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“双11”物流仍是被吐槽最多环节
来源:http://www.lgvff.com 责任编辑:w66利来 更新日期:2018-02-09 13:19
电子面单、门店自提、学生帮助跑腿、 饿了么配送员参加快递 双11快递正跑在路上 剁手党在清空购物车后,最等待的就是手撕包裹的那一刻了。本年的电商和物流公司,在新技能的武装下,又多了一些和时刻赛跑的底气。不过,每天2.4亿件包裹处理量对商家和物流职

  

   电子面单、门店自提、学生帮助跑腿、 饿了么配送员参加快递……

   “双11”快递正跑在路上

   “剁手党”在清空购物车后,最等待的就是手撕包裹的那一刻了。本年的电商和物流公司,在新技能的武装下,又多了一些和时刻赛跑的底气。不过,每天2.4亿件包裹处理量对商家和物流职业仍然是个不小的应战。

   包裹潮 比从前更快了些

   “没想到,周六定的水,周日就到了。”李阿姨通知北京晨报记者,自己于11月12日在京东订了2箱矿泉水,本以为会因“双11”,送货要拖几天,却没想到第2天快递员就把货送上了门。

   刘小姐也在周一早晨收到了“双11”在天猫下单抢购的WMF搅拌机,是顺风的快递。物流信息显现,刘小姐订单上的羽绒服、瑜伽垫、进口麦片也已在路上。

   本年的“双11”正值周五,尔后两天是周末,影响了一部分产品的配送。但因技能晋级,产品配送的功率反而比从前有所提高。和刘小姐相同,本年有不少资深的“剁手党”都感到,“双11”的包裹来得比以往更快了。

   北京晨报记者了解到,本年许多大型快递公司都广泛应用了“电子面单”技能,将二维码贴在货品上,能够主动串联数据信息,让产品更简单被辨认、处理和配送。是被吐槽最多环节

   联合全部能够联合的力气,成为本年商家和物流公司应对包裹潮的办法之一。本年“双11”期间,有10万名饿了么配送员参加圆通“双11”的快件配送;卖空仓的优衣库鼓舞消费者前往门店自提,以削减物流配送的压力和本钱;针对包裹会集的学校,菜鸟网络推出“包裹侠”APP,周边有闲暇的学生能够抢单,帮助跑腿取快递……

   退货潮 比从前更早了点

   面临天量包裹,物流配送仍是“双11”被吐槽最多的环节。

   “双11那天,在Zara和Mango抢的衣服,直到现在卖家还没发货。”一位消费者诉苦道,因为大品牌的扣头起伏大,订单量也太大了,不只抢货需求命运,之后还要等上更长时刻,才干看到自己血拼下来的产品。

   生鲜物流的节奏更让人难以掌握。为了避开“双11”配送顶峰,吴小姐提早在生鲜电商处购买了猕猴桃和橙子。“猕猴桃现已来了。估量是怕路上时刻太长,都放了一个星期了,2016年二季度长江航运景气情况上升,还生得像石头相同。”橙子更是遥遥无期,“上一年橙子收到后烂了一半,本年估量也悬。”

   本年的退货潮也比从前来得更早了些。昨日,王阿姨收到“双11”购买的保暖内衣,但因尺度不合适,王阿姨决议退货。“在网上联络客服时,弹出一个信息,称在我前面还有30多名买家在等候咨询。”

   “咱们现在还不能歇息。”一位电商工作人员通知记者,每年“双11”之后,都要面临急剧添加的投诉和退货量。

   快递量 “双11”就像爬楼梯

   依据国家邮政局发布的提示,估计“双11”期间(11月11日至16日),全职业处理的邮件、快件业务量将超越10亿件,最高日处理量可能打破2.4亿件。本年“双11”当天,圆通订单总量到达80980367单,“双11”物流仍成功揽收量达51591681票,成为业界榜首。

   北京圆通区域副总经理席维力现已历多年“双11”。“2010年的时分,咱们在北京只要600多平米的操作间。上一年,咱们厂地消化量也就80万至90万件。”席维力通知北京晨报记者,这些已远远不能满意“双11”的需求。本年,圆通使用了新投建的场所,日消化量可达200万件以上。

   关于“双11”,物流公司也很纠结。“这种添加是十分无序的,双11的件量会比平常添加2至3倍。假如依照这个规范投入,本钱会十分高。”席维力说,现在物流企业大多会在“双11”时添加暂时工,站点会在一两个月内租些暂时场所,以应对这种十分态的物流顶峰。

   席维力坦言,对物流企业来说,“双11”就像爬楼梯,快递量会在每年的“双11”迸发添加。但“双11”往后,快递量会削减一些,但永久降不到本来的水平。

   新闻链接

   “双11”当天大学生包裹人均1个

   2016年天猫双11全球狂欢节再创纪录,共发生6.57亿物流订单,高校成为购买生力军。菜鸟网络供给的数据显现,本年“双11”包裹中,高校大学生的包裹人均1个。

   数据显现,江苏、广东、山东省的高校包裹量别离排名前三,浙江区域高校包裹量初次挤出前三的方位,网友齐呼“江浙沪包邮位置不保!”此外,女生在此次双11的网购中是主力军,包裹量占65%,男生包裹量达35%。(记者 刘映花)

   [以上信息由Emily收拾修改]

 
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